博域通訊微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0詳細介紹:
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深圳市博域信源通訊有限公司
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經過眾多企業/政府機關成功案例驗證的博域通訊微型呼叫中心系統產品BYMiniCC2.0將辦公桌上的電話和電腦巧妙地結合起來，采用最新CTI技術并融合了計算機與通訊技術的優勢，是非常“平民化”的小型呼叫中心系統產品，突破性地實現了呼叫中心系統從“貴族”到“平民”的演變；安裝方便，即插即用，投入費用非常低廉(1000元以內)，只需要一根電話線、一個USB硬件和一套軟件就可使用，不需要專門的PBX設備；能夠有效地幫助企業/政府機關管理通話記錄與錄音/客戶檔案信息/來（去）電業務記錄/客戶關系管理(CRM)，并融合了來電屏幕彈出（ScreenPopUp）/軟件撥號(屏幕呼出)/業務統計/業務知識庫等豐富功能，將電話和電腦的獨立功能進一步的利用和提升，使它們功能最大化地為辦公人員服務，可以累積保存有價值的客戶和業務數據，顯著提高企業/政府機關的管理水平、工作效率和服務質量。

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