博域通訊微型呼叫中心系統(tǒng)產品BYMiniCC2.0(也稱為USB電話錄音系統(tǒng)產品BYMiniCC2.0)詳細介紹;深圳市博域信源通訊有限公司 版權所有? 網(wǎng)址: www.boyucom.com 電子郵件: boyucom2006@163.com 電話：0755-86172837,86172940;經過眾多企業(yè)/政府機關成功案例驗證的博域通訊微型呼叫中心系統(tǒng)產品BYMiniCC2.0(也稱為USB電話錄音系統(tǒng)產品BYMiniCC2.0/USB接口呼叫中心系統(tǒng)產品BYMiniCC2.0)將辦公桌上的電話和電腦巧妙地結合起來，采用最新CTI(計算機電信集成)技術并融合了計算機與通訊技術的優(yōu)勢，是非常“平民化”的小型呼叫中心系統(tǒng)產品，突破性地實現(xiàn)了呼叫中心系統(tǒng)從“貴族”到“平民”的演變；安裝方便，即插即用，投入費用非常低廉，只需要一根電話線、一個USB接口硬件(即USB電話錄音盒)和一套軟件就可使用，不需要專門的PBX(程控交換機)設備；能夠有效地幫助企業(yè)/政府機關管理通話記錄與通話錄音/客戶檔案信息/來（去）電業(yè)務記錄/客戶關系管理(CRM)，并融合了來電屏幕彈出（Screen PopUp）/軟件撥號(屏幕呼出)/業(yè)務統(tǒng)計/業(yè)務知識庫等豐富功能，將電話和電腦的獨立功能進一步的利用和提升，使它們功能最大化地為辦公人員服務，可以累積保存有價值的客戶和業(yè)務數(shù)據(jù)，顯著提高企業(yè)/政府機關的管理水平、工作效率和服務質量，極大增強競爭力。

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