新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院（新疆維吾爾自治區(qū)第八人民醫(yī)院）受新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院（新疆維吾爾自治區(qū)第八人民醫(yī)院） 委托，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)對關(guān)于新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院實驗室管理系統(tǒng)（LIS）維保項目的詢價公告進行其他招標，歡迎合格的供應(yīng)商前來投標。
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項目名稱：關(guān)于新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院實驗室管理系統(tǒng)（LIS）維保項目的詢價公告
項目編號：ZZQFY(XJ)2024-11
項目聯(lián)系方式：
項目聯(lián)系人：聯(lián)系人：范老師
項目聯(lián)系電話：聯(lián)系方式：0991-7518118
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采購單位聯(lián)系方式：
采購單位：新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院（新疆維吾爾自治區(qū)第八人民醫(yī)院）
采購單位地址：烏魯木齊市友好北路789號
采購單位聯(lián)系方式：項目聯(lián)系人：范國偉項目聯(lián)系方式：0991-7518118
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代理機構(gòu)聯(lián)系方式：
代理機構(gòu)：新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院（新疆維吾爾自治區(qū)第八人民醫(yī)院）
代理機構(gòu)聯(lián)系人：項目聯(lián)系人：范國偉項目聯(lián)系方式：0991-7518118
代理機構(gòu)地址： 烏魯木齊市友好北路789號
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一、采購項目內(nèi)容
關(guān)于新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院實驗室管理系統(tǒng)（LIS）維保項目的詢價公告
?項目概況：?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
? ???新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院實驗室管理系統(tǒng)（LIS）維保項目現(xiàn)公開組織詢價工作，請各供應(yīng)商于2024年1月29日19：00前提交報價函。
注：此公告為詢價公告，僅供醫(yī)院了解市場價，非采購公告。
一、項目基本情況
項目編號：?ZZQFY(XJ)2024-11
- LIS）維保項目
詢價需求：項目要求
完善性維護
(1)制定現(xiàn)有功能或數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的調(diào)整方案，編寫日常數(shù)據(jù)檢查維護及已對接的各系統(tǒng)接口維護方案，并按招標人的要求做好功能或數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的調(diào)整，做好日常數(shù)據(jù)檢查維護和對接的各系統(tǒng)維護方案；
(2)投標人應(yīng)會同招標人提出業(yè)務(wù)流程的調(diào)整方案并經(jīng)招標人同意后進行相關(guān)業(yè)務(wù)流程的調(diào)整；
(3)投標人應(yīng)會同招標人制定原有系統(tǒng)功能完善方案（包括操作界面方便、快捷、實用等的調(diào)整），經(jīng)招標人同意后進行實施；
(4) 投標人應(yīng)會同招標人制定原有系統(tǒng)報表格式、統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源的的調(diào)整方案，經(jīng)招標人同意后進行實施；
(5) 投標人應(yīng)會同招標人制定原有系統(tǒng)功能基礎(chǔ)上小功能的增加、新開展業(yè)務(wù)功能等調(diào)整方案，經(jīng)招標人同意后及逆行實施；
(6)投標人及時向招標人提供最新版系統(tǒng)說明、操作手冊、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)文檔（含紙質(zhì)，電子文檔）；
(8)中標人應(yīng)按招標人的要求，提供系統(tǒng)省級解決方案。
適應(yīng)性維護
(1)數(shù)據(jù)字典維護：如性別、民族、國籍等需要通過維護數(shù)據(jù)庫才可實現(xiàn)的字典；
(2)投標人應(yīng)向招標人提供系統(tǒng)定義的參數(shù)調(diào)整方案。（包括本地參數(shù)、業(yè)務(wù)流程參數(shù)、運行模式參數(shù)等的調(diào)整），經(jīng)招標人同意后進行系統(tǒng)參數(shù)的調(diào)整。
(3)投標人應(yīng)配合招標人制定使用權(quán)限設(shè)置方案，并根據(jù)要求調(diào)整相關(guān)人員密碼權(quán)限。
(4)LIS系統(tǒng)運行的環(huán)境變化，從而軟件系統(tǒng)也需變化的調(diào)整；
(5)根據(jù)實際情況的變化，而需要軟件做的修改：如單據(jù)的紙張長、寬有變化，則需要調(diào)整軟件。
(6)咨詢服務(wù)，解答科室對系統(tǒng)提出的相關(guān)的應(yīng)用及技術(shù)問題、指導(dǎo)和信息提供。
(7)投標人應(yīng)做好與新設(shè)備提供廠家提供相關(guān)對接工作。
糾錯性維護
(1)程序潛在錯誤的改正；
(2)由于程序修改引起錯誤的改正；
(3)數(shù)據(jù)錯誤：招標人使用系統(tǒng)過程中，由于錯誤操作而引起的、但通過系統(tǒng)無法挽回的，并且又必須的數(shù)據(jù)，由當(dāng)事人提出申請，并經(jīng)過相關(guān)人員批準后，將錯誤數(shù)據(jù)糾正；
(4)運行環(huán)境變化而引起系統(tǒng)的錯誤的修改。
培訓(xùn)服務(wù)
(1)針對服務(wù)期間修改/升級的軟件功能提供培訓(xùn)服務(wù)，投標人承諾對系統(tǒng)日常操作人員和信息科的工程師進行培訓(xùn)，使其能很好的掌握LIS系統(tǒng)的功能，系統(tǒng)管理人員一年2-3次，各科室一年3-5次的培訓(xùn)。
(2)提供有關(guān)軟件的中文使用手冊。
服務(wù)方式：
1.定期巡檢與收集：
投標人定期(每月、每季度)上門對LIS系統(tǒng)檢測、分析；了解情況；提交書面檢測報告，如檢測出異常情況或隱患應(yīng)及時向招標人提交書面意見和建議。
2.電話維護：
對招標人的系統(tǒng)提供終身免費電話支持服務(wù)。服務(wù)時間為 7 * 24 小時不間斷服務(wù)（含休息時間和節(jié)假日）。在接到技術(shù)支持請求或故障報告后，投標人必須在30分鐘內(nèi)以電話方式同招標人取得聯(lián)系，所需的服務(wù)內(nèi)容，提供相應(yīng)解答，技術(shù)人員必須結(jié)合實際情況及時為招標人提供相應(yīng)的答復(fù)；投標人必須派出相關(guān)的技術(shù)人員在盡可能短的時間服務(wù)，以保證用最短的時間解決故障。
3.現(xiàn)場維護：
維保期內(nèi)只要接到招標人服務(wù)要求或故障報告，投標人技術(shù)支持工程師必須為招標人提供免費的上門服務(wù)，工程師在1個小時內(nèi)無法解決問題故障，應(yīng)采用經(jīng)招標人同意的系統(tǒng)備用方案。
4. 按照招標人考核細則認真自查，接受招標人的考核。
二、遞交報價函
供應(yīng)商根據(jù)附件模板進行報價，并將報價函及公司資質(zhì)文件加蓋公章密封于檔案袋內(nèi)，于2024年1月29日19：00前遞交至新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院綜合樓二樓209室。
三、對本次詢價提出詢問，請按以下方式聯(lián)系
聯(lián)系人：范老師
聯(lián)系方式：0991-7518118
聯(lián)系地址：烏魯木齊市沙依巴克區(qū)友好北路789號綜合樓二樓209室
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新疆維吾爾自治區(qū)婦幼保健院
2024年1月22日
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二、開標時間：2024年01月29日 19:00
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三、其它補充事宜
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四、預(yù)算金額：
預(yù)算金額：0.000000 萬元（人民幣）
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